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FAQs.

Veja abaixo as respostas para algumas perguntas simples.

QUEM NÓS SOMOS?

A Suporte na Web oferece soluções e suporte de TI para empresas e pessoas físicas no modelo de contrato mensal. Veja mais na página Sobre Nós.

COMO TRABALHAMOS?

A Suporte na Web oferece diversos serviços, alguns como: Manutenção de Computadores, Configuração e Manutenção de Redes e Infra Estrutura, Hospedagem de Sites, Instalações e Manutenções em CFTV, Consultorias e muito mais.

QUAL É O CUSTO TÍPICO?

Trabalhamos na modalidade de contrato mensal com custos a partir de R$250,00 e no sistema Avulso, no qual o cliente paga o valor da hora corrida do técnico, ou a hora pode ser deduzida do banco de horas contratado.

O QUE É A NUVEM?

O Conceito de CLOUD ou Nuvem, é a ideia de armazenar seus arquivos online, em um servidor seguro para que você possa acessar de qualquer lugar que esteja e independente do dispositivo, o exemplo mais simples disso, seriam serviços tais como Google Drive e DropBox.

MEU CONTEÚDO ESTÁ SEGURO?

Iremos orientar e passar soluções para que vocês possam manter seus arquivos na Nuvem com a maior segurança possível.

ONDE MEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Caso opte por uma solução de Nuvem Externa, seus arquivos serão armazenados em servidores de grandes empresas tais como a Microsoft, Amazon e Google.

PRECISO ATUALIZAR MEU HARDWARE?

A proposta de Nuvem é que seus dados sejam armazenados online, então a nível de peças do seu computador, um upgrade só se faz necessário caso a configuração ultrapasse os 5 anos de fabricação o mais importante é a velocidade de internet.

QUAIS SÃO OS REQUISITOS?

Um computador com sua configuração minima e uma internet de no minimo 10MB para trabalhar de forma ideal com o sistema de Cloud.